タイの飲食店でTableCheckの代わりになる予約サービス：やりたい仕事別の選び方

TableCheckの代わりとして何が合うかは、店でやりたい仕事によって変わります。お客様自身にネットで予約してもらうことか、グルメサイトで店を探している人に見つけてもらうことか、それとも電話やLINEで受けた予約をスタッフ全員が1つの予約台帳で管理することか。まずどの種類の道具かを決めてから、その中でサービスを比べます。

Rezaboは、バンコクで焼肉、居酒屋、しゃぶしゃぶの3店舗を運営する私たちが、自分の店のために作ったスタッフ用の予約台帳です。この記事はRezaboの運営者が書いているため、Rezaboでできることとあわせて、できないこともはっきり書きます。他社については、2026年11月3日に各社の公式ページで確かめたことだけを書き、公式ページに触れられていない点は「記載なし」としています。最新の見積もりを各社へ直接確かめられるよう、他社の料金は載せていません。

出典（2026年11月3日閲覧）：TableCheck、Eat App、Chope, Bangkok、Chope, for restaurants (regional page)、Hungry Hub、Hungry Hub, join。

どの種類が店に合うか

• お客様自身にネットで予約してもらいたい、予約時にデポジットを払ってもらいたい、または自動のリマインドを送りたい場合： TableCheckやEat Appのような、ネット予約と卓管理が一体になった総合型のシステムが候補になります。
• まだ店を知らないお客様に、グルメサイトや定額プランを通じて店を見つけてもらいたい場合： ChopeやHungry Hubのような、お客様向けの店探し・予約プラットフォームが候補になります。
• 電話やLINEで予約を受けていて、スマホやタブレットで共有できる1つの台帳をスタッフに持たせたい場合： Rezaboのような、スタッフ用の予約台帳が候補になります。
• 店が1店舗だけで予約が少なく、1人が台帳を見ている場合： ソフトを入れずに紙のノートとLINE（何もしない選択肢）のままでも回ります。

各サービスの比較

「記載なし」は、私たちが確かめた公式ページにその点が書かれていなかったという意味で、機能が無いという意味ではありません。検討する際は各社へ直接お問い合わせください。

TableCheck

TableCheckは、公式の導入案内ページで、40以上の国と地域、15,000店以上の飲食店に使われているレストラン管理・予約プラットフォームと説明しています。ウェブ、電話、ウォークイン、マーケットプレイス、OTAからの予約が1つの台帳に集まり、すぐに更新されること、また自社サイト、Google、SNSからの予約には送客手数料がかからないことが記載されています。

公式ページには次の点も記載されています。

• お客様は23言語に対応した1つのページから予約でき、その場で確定する。
• 決済はデポジットと事前決済に対応し、決済ゲートウェイは100以上の通貨に対応する。
• 順番待ちの機能で待ち時間を案内し、卓が用意できたらSMSを送れるほか、メール、SMS、WhatsApp、LINEでお客様にメッセージを送れる。
• 店舗をまたいで来店履歴、好み、アレルギーを記録する共通の顧客プロフィールがあり、来店後の自動アンケートやマーケティング配信も備える。
• POSシステムと連携し、AIインサイトアシスタントを含む。

スタッフ用の画面がタイ語に対応しているかや、タイ国内でのサポート体制については導入案内ページに記載がありませんが、問い合わせフォームの国選択ではタイを選べます。

Eat App

Eat Appは、公式サイトで自社のソフトを、予約管理、マーケティング、レビュー、決済スイートを備えた一貫型のダイニング体験ソリューションと説明しており、90か国以上で使われているとしています。

公式ページには、飲食店ができることとして次の点が記載されています。

• Instagram、Google、自社サイトから、手数料なしでネット予約を受け付ける。
• 予約、ウォークイン、電話を1か所で管理し、フロアマップを画面で見える化し、順番待ちやシフトを管理する。
• 予約確定やリマインドを自動で送り、予約の流れの中でデポジットや事前決済を含む前払いを受け取る。
• iPhone、Android、ウェブブラウザ、iPadの間で同期する。
• 自動タグ付きの顧客データベース、来店後のアンケート、卓上でのQRコード決済、メールマーケティング配信、複数店舗グループでのデータベース共有を使う。

Eat Appにタイ語の画面があるかや、タイ国内での現地サポートがあるかは、メインの製品ページには記載がありません。

Chope

Chopeは、バンコクとプーケットでお客様向けの店探し・予約プラットフォームを運営しています。なお、Chopeのバンコク向け「For Restaurants」リンクを開いたところ、お客様向けのトップページへ転送されたため、以下の内容はChopeのバンコク向け「Why Use Chope」ページおよび地域共通の「For Restaurants」ページに基づいています。

それらのページには次の点が記載されています。

• Chopeはバンコクとプーケットを含む7都市で展開しており、サイト上に13,000店以上の飲食店を掲載している。
• お客様はChopeを使って飲食店を探し、いつでも予約でき、食事券、1つ買うと1つ無料（Buy 1 Get 1 Free）のプラン、ピーク時間外の割引、セットメニューの割引といったお得なプランを購入する。
• 飲食店向けには、24時間年中無休の予約窓口を用意し、電話からウェブへ予約を振り分け、紙とペンの台帳をCRMデータベースとしても使えるオンライン予約台帳に置き換えるとしている。

タイにおけるスタッフ用ソフトの具体的な機能、デポジットの規定、POS連携、スタッフ画面の言語については、それらのページに記載がありません。

Hungry Hub

Hungry Hubは、公式の加盟店向けサイトで、限定された定額プランを扱うタイの飲食店・ホテル向けの主要プラットフォームと説明しており、1,400以上の飲食店・ホテルが参加し、累計200万席以上を送客したとしています。

公式の英語およびタイ語の加盟店向けページには、次の点が記載されています。

• 飲食店向けの「Dine-in Offers（食べ放題のAll You Can EatやParty Packプラン）」、「Xperience」プラン、および飲食店向けの「無料／有料の予約システム（FREE / PAID Reservation System）」を用意している。
• お客様は予約前に料金が分かり、予算を管理でき、Hungry Hub経由で予約すると特典付きのネット価格（総額）で支払う。
• 加盟店は、自店の管理や確認ができる「Partner Portal」ダッシュボードを使える。
• タイ語の飲食店加盟案内ページでは、対象とする飲食店の条件として、実店舗があること、客単価が1人あたり300 THB以上であること、接客スタッフがいること、オンラインの連絡窓口があること、メニューが揃っていること、オンライン上のレビューがあることを挙げている。

フロアマップの詳細な機能、ウォークインの扱い、スタッフ画面の言語設定については、これらの概要ページに記載がありません。

Rezabo

私たちがRezaboを作ったのは、バンコクで3店舗を運営していて、今夜どの店に何組の予約が入っているかが、その店に聞かないと分からなかったからです。そこで、電話やLINEで受けた予約とウォークインをスタッフが入力し、オーナーがスマホで店舗を切り替えて見られる予約台帳を作りました。

Rezaboでできることは次のとおりです。

• 店舗の一覧に、店ごとの今日の組数と人数が並び、店名をタップするとその店の予約台帳が開きます。
• 卓ごとに何時から何時まで埋まっているかがタイムラインに並び、先の日付の予約も同じ画面から入力できます。
• 同じ卓で開始時刻が近すぎる予約は入力できず、時間が重なる場合は警告と確認の画面が出ます。
• ウォークインは「ウォークイン」ボタンから3ステップで入力でき、次に電話が鳴った時にその卓が空いて見えるのを防ぎます。
• 電話番号を入れると登録済みのお客様の名前が候補に出て、顧客の記録とメモは自社の店舗間で共有されます。
• 予約の追加、変更、取り消しは履歴に記録されます。
• 端末ごとに画面の言語を日本語、英語、タイ語に切り替えられます。たとえば店長のスマホは英語や日本語、ホールのタブレットはタイ語という使い方ができます。

Rezaboでできないことは次のとおりです。

• お客様向けのネット予約ページはありません（お客様が自分で予約を入れることはできません）。
• 予約確認やリマインドの自動送信はありません（LINEやSMSの自動通知はありません）。
• デポジット、事前決済、決済機能はありません。
• POSレジとの連携やデータの書き出し（エクスポート）はありません。
• 新しいお客様を連れてくる集客サイト（グルメサイト）はありません。
• 順番待ちの仕組みはなく、待っているお客様を呼び出す機能もありません。

Rezaboの料金は、1店舗あたり月額1,900 THBまたは年額19,000 THB（税別）で、初期費用は0、送客手数料も0、予約件数による追加料金もありません。3店舗なら月額の合計は5,700 THB＋VATです。

紙のノートとLINE（何もしない選択肢）

電話やLINEで予約を受け、レジ横の紙のノートに書き留めている小さな飲食店もあります。1店舗だけの運営で、1日の予約が数件だけで、電話もLINEもノートの横にいる1人が返しているなら、紙のままにしておけば費用はかかりません。

紙のノートとLINEで行き詰まりやすい場面は次のとおりです。

• 1か月先の予約が入ったのに、その週の用紙がまだ印刷されていないとき。
• あるスタッフがLINEを返している間に別のスタッフが電話を受け、両方が同じ卓を約束してしまうとき。
• ウォークインのお客様を台帳に書かないまま席に通し、電話を取った人がその卓をまだ空いていると思ってしまうとき。
• 別の店舗にいるときや店を離れているときに、スタッフに電話しないと今夜の予約状況が分からないとき。

試すなら、次の営業の1卓から

1か月無料で試せます。カードの登録は不要で、自動で課金されることもありません。

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• 料金を見る

送客手数料を避けたい時は、タイで送客手数料なし・店側だけで使う予約台帳はあるかを読んでください。

トレタと比べたい時は、TableCheckとトレタの違いを読んでください。

よくある質問

タイで新しいお客様に店を見つけてもらいたい場合、どれが合いますか？

ChopeまたはHungry Hubが候補になります。どちらもタイ国内で、お客様が飲食店やプロモーションを探すプラットフォームを運営しています。Rezaboにはお店を探すサイトがなく、新しいお客様を送客する機能はありません。

お客様にネットで予約してもらい、デポジットも受け取りたい場合、どれが合いますか？

TableCheckまたはEat Appが候補になります。どちらも公式ページで、自社サイト、Google、SNSからのネット予約と、事前のデポジットや事前決済に対応していると記載しています。Rezaboにはお客様自身のネット予約やデポジットの徴収機能はありません。

ホールのタイ人スタッフと外国人のマネージャーが、同じ予約台帳を別々の言語で使えますか？

Rezaboでは、端末ごとにタイ語、英語、日本語を個別に切り替えられます（ただし、お客様のメモは入力された言語のまま残ります）。TableCheck、Eat App、Chope、Hungry Hubについては、私たちが確認した公開ページに端末ごとのスタッフ画面の言語設定が記載されていないため、デモの際に各社へご確認ください。

予約プラットフォームや紙のノートと、Rezaboを一緒に使えますか？

手入力であれば併用できます。Rezaboは外部の予約サイトと自動で同期しないため、別の窓口から予約が入った場合は、電話やLINEの予約と同じようにスタッフがRezaboへ入力します。また、導入を決める前に、1か月の無料トライアルで今の紙のノートと並べて使ってみることもできます。