別の店にいる時、今日の予約をスマホで確かめるには
複数の店の今日の予約は、店ごとの台帳を1つのスマホで切り替えられるようにすれば、店に電話せずに確かめられます。Rezaboでは、店の一覧に今日の予約の組数と人数が並び、店名をタップするとその店の台帳が開きます。
店の一覧で分かるのは、今日の組数と人数です
店ごとに1行です。
数字は、その日1日の分です。昼の予約も、もう終わった予約も入ります。取り消した予約は入りません。
何時に何組入っているかは、店を開くと分かります。台帳には、卓ごとに何時から何時まで埋まっているかが並びます。
一覧だけでは分からない事もあります
一覧に出るのは、組数と人数だけです。次の事は、一覧には出ません。
- 何時に何組か、どの卓か、どなたの予約か。店を開いて台帳で見ます。
- 店の今の混み具合、料理の出、スタッフの手が足りているか。これは台帳にも載りません。
- 入力されていない予約。
開いたままの画面に、ほかの端末で入れた予約が自動で出るとはかぎりません。確かめる時は、開き直して見てください。
数字が合うかは、スタッフの入力で決まります
スタッフが入れた分だけが数字になります。電話やLINEで受けた予約を台帳に入れるのは、店のスタッフです。
ノートに書いただけの予約や、受けたあと入力していない予約は、数字に入りません。外からスマホで見るなら、受けたらその場で台帳に入れる事を、店の決まりにします。
紙の台帳と電話のままでも、確かめる事はできます
予約を確かめるだけなら、店に電話して聞けば分かります。紙の台帳なら、ソフトの費用もかかりません。
私もバンコクで3店舗をやっていて、居酒屋では紙の台帳を使っていました。Excelで作った用紙を1週間分ずつ印刷して、1か月先の予約はカレンダーに書いておき、あとで写していました。
困っていたのは、店の様子が分からない事です。3店舗を見ていると、忙しい店に自分がいたい。けれど、どの店に何時に何組入っているかは、その店に聞かないと分かりませんでした。
この手間が気にならないなら、今のままで構いません。
運営会社の登録番号と所在地は、運営者についてに載せています。
店長に電話したほうがよい時もあります
台帳に出ない事を聞く時は、電話で構いません。台帳は、電話をなくす道具ではありません。
- 店の今の混み具合や、スタッフの手が足りているかを知りたい時
- 入力がまだの予約がないかを確かめたい時
- 飛び込みのお客様の様子を知りたい時（入力していなければ、数字に入りません）
- 急ぎで店に頼む事がある時
料金は店ごとで、3店舗なら月5,700 THB（税別）です
1店舗あたり月1,900 THB、または年19,000 THB（一括払い）で、どちらも税別です。初期費用と送客手数料はありません。
1か月無料で試せます。カードの登録はなく、自動の引き落としもありません。
今のデモの一覧には組数が出ません。組数は上の画面の写しで確かめてください。
Rezaboに無い機能もあります
Rezaboは、店のスタッフが使う台帳です。次の事はできません。
- お客様が自分で予約を入れる、ネット予約の受付
- 予約の確認やリマインドの自動送信（LINEの通知も含みます）
- 前払い・デポジットなどの決済
- POSレジとのデータ連携
- データの書き出し
これらが要る店には、Rezaboは合いません。TableCheck・食べログとの違いを読んでください。
よくある質問
一覧の数字は、夜の予約だけですか。
いいえ。今日1日の分で、昼の予約も入ります。取り消した予約は入りません。時間ごとの様子は、店を開くと見られます。
スタッフが入力を忘れたら、どうなりますか。
その予約は、一覧の数字にも台帳にも出ません。スマホで見える数字は、スタッフが入れた分だけです。
店が増えると、料金はどうなりますか。
料金は1店舗ごとです。1店舗増えると、月1,900 THB（税別）増えます。予約の件数で料金は変わりません。
常連さんの記録は、店をまたいで見られますか。
はい。顧客の記録とメモは店舗間で共有されます。顧客の画面で見ます。
端末を増やすと料金は増えますか。
増えません。ブラウザで使います。