印刷・ラミネート用シート (A4縦 1枚完結)
タイ人スタッフ専用 電話予約受付シート(指差しヒアリング票)
แผ่นจดการจองโต๊ะทางโทรศัพท์สำหรับพนักงาน (ไทย-ญี่ปุ่น)
受付日 (วันที่): ______/______ 担当 (ผู้รับ): ________
ระวัง! / 注意 聞き間違い厳禁: 「山田 (Yamada)」と「山本 (Yamamoto)」、「田中 (Tanaka)」と「中田 (Nakata)」は必ずアルファベットで1文字ずつ指差して復唱!
1. 日時・来店時間 วันและเวลาที่จอง
月日 (วันที่): 日 (วัน) 曜 (曜日)
時間 (เวลา): 時 (:) 分
17:30 (ห้าโมงครึ่ง)
18:00 (หกโมงตรง)
18:30 (หกโมงครึ่ง)
19:00 (หนึ่งทุ่มตรง)
19:30 (หนึ่งทุ่มครึ่ง)
20:00 (สองทุ่มตรง)
2. 人数 & 席希望 จำนวนคนและที่นั่ง
人数 (จำนวน): 大人 (ผู้ใหญ่) 名 / 子供 (เด็ก) 名
席タイプ (ประเภทโต๊ะ):
個室 (ห้องส่วนตัว)
テーブル (โต๊ะปกติ)
カウンター (เคาน์เตอร์)
禁煙席 (ปลอดบุหรี่)
喫煙席 (สูบบุหรี่ได้)
3. お客様のお名前(アルファベット1文字ずつ確認) สะกดชื่อภาษาอังกฤษทีละตัวอักษร
予約名 (ชื่อผู้จอง): 様 (Mr./Ms.)
Aเอ
Bบี
Cซี
Dดี
Eอี
Fเอฟ
Gจี
Hเอช
Iไอ
Jเจ
Kเค
Lแอล
Mเอ็ม
Nเอ็น
Oโอ
Pพี
Qคิว
Rอาร์
Sเอส
Tที
Uยู
Vวี
Wดับเบิ้ลยู
Xเอ็กซ์
Yวาย
Zแซด
似ている名前 (ชื่อที่คล้ายกัน) アルファベット綴り (ตัวสะกด) 確認の聞き方 (คำถามยืนยัน)
山田 (Yamada) vs 山本 (Yamamoto) Y-A-M-A-D-A / Y-A-M-A-M-O-T-O "D for Denmark" か "M for Mother" かを聞く
田中 (Tanaka) vs 中田 (Nakata) T-A-N-A-K-A / N-A-K-A-T-A 最初の文字が T か N かを確認する
佐藤 (Sato) vs 加藤 (Kato) S-A-T-O / K-A-T-O 頭文字が S(Sam)か K(King)かを確認する
4. アレルギー & 目的 แพ้อาหาร / โอกาสพิเศษ
エビ・カニ (กุ้ง/ปู)
ナッツ類 (ถั่ว)
生魚不可 (ไม่กินปลาดิบ)
豚肉不可 (ไม่กินหมู)
ベジタリアン (มังสวิรัติ)
誕生日ケーキ持込 (เค้กวันเกิด)
備考 (โน้ต):
5. お電話番号(折り返し連絡先) เบอร์โทรศัพท์ติดต่อ
TEL (เบอร์):
※タイ国内携帯: 08x-xxx-xxxx / 09x-xxx-xxxx / 06x-xxx-xxxx
※聞き終わったら必ず数字を1桁ずつ復唱してください。
6. 電話応対ですぐ使える定番フレーズ集 ประโยคภาษาญี่ปุ่นที่ใช้บ่อยทางโทรศัพท์
シチュエーション スタッフが言うタイ語 (ภาษาไทย) カタカナ読み (คำอ่าน) 日本語の意味 (ความหมาย)
お名前の確認 ขอทราบชื่อภาษาอังกฤษสะกดทีละตัวได้ไหมคะ/ครับ コー・サープ・チュー・パーサー・アンクリット・サコット・ティーラ・トゥア・ダイマイ・カ お名前のスペルを1文字ずつ教えていただけますか?
少々お待ちください กรุณารอสักครู่นะคะ/ครับ เดี๋ยวไปถามผู้จัดการให้ค่ะ カルナー・ロー・サックルー・ナ・カ、ディアオ・パイ・ターム・プージャッガーン・ハイ・カ 少々お待ちください。店長に確認いたします。
復唱します ขอทวนการจองนะคะ/ครับ วันที่... เวลา... จำนวน... ท่าน コー・トゥアン・ガーン・ジョーン・ナ・カ、ワンティー... ウェーラー... ナンバー... バーン ご予約内容を復唱いたします。〇月〇日〇時、〇名様ですね。
Rezabo (レザボ) — バンコク飲食店専用 クラウド予約管理システム
配布元: media.rezabo.com / 本シートは無償で印刷・ラミネートして店舗でご活用いただけます。